Kurz gesagt: Die dänischen Fähren wurden übernommen, und Sie müssen direkt die entsprechende Routen-Seite bei Molslinjen für Strecken, Tickets und Kontakt besuchen. Kundenservice hat ein Telefon 70 10 14 18 mit offenen Montag bis Samstag um Uhr von 08:00 bis 18:00 und Sonntag um 09.00 bis 18.00 Wählen Sie die Route, die Sie suchen, zum Beispiel die Alslinie, Fanølinie, Langelandslinie, Samsølinie oder Bornholmlinie.
Abkürzungen zu den wichtigsten Routenübersichten und Tickets
Wenn Sie zuvor die Website von Danske Færger genutzt haben, wurde der Inhalt jetzt verschoben. Jede Route hat ihre eigene Seite unter Molslinjen, und dort finden Sie aktualisierte Abfahrtszeiten, Preise und Buchungsinformationen. Die Suche wird am einfachsten, wenn du den Routenname mit dem Wort „Tickets“ oder „Bereite dich auf die Reise vor“ kombinierst.
Die meistgesuchten Routen sind diese:
- Die AlslinjenDie Verbindung zwischen Als und Fünen.
- Fanøliniedie Überfahrt nach und von Fanø
- LangelandslinieDie Route hin und zurück nach Langeland.
- Samsø-LinieDie Verbindung nach Samsø.
- Bornholmsliniedie längere Überfahrt nach Bornholm.
Alle fünf Routen und mehrere andere versammeln sich auf einer zentralen Übersicht bei Die zweite Fährroute der Molslinjen, was ein guter Ort ist, um anzufangen, wenn du unsicher bist, welche Unterseite deine Reise abdeckt. Jede Fahrplanseite hat ihre eigene Preistruktur und ihre eigenen Abfahrtszeiten, sodass nicht vorausgesetzt werden kann, dass das, was du von einer Route kennst, auch für eine andere gilt.
Wenn du die richtige Routenübersicht gefunden hast, solltest du nach dem Abschnitt suchen, der typischerweise etwas in der Richtung heißt wie „Bereite dich auf die Reise vor“ oder eine direkte Ticketsektion. Hier finden Sie die praktischen Details zu Preisen, Fahrzeugtypen, Rabatten und eventuellen saisonalen Schwankungen. Hier buchst du auch die Überfahrt selbst, egal ob du zu Fuß, mit dem Fahrrad oder mit dem Auto reist.
Wenn Sie unsicher sind, ob Sie auf der richtigen Seite gelandet sind, können die offizielle Telefonnummer und die Öffnungszeiten einen schnellen Check bieten: Sind sie vorhanden und mit den Angaben von Molslinjen übereinstimmend, sind Sie am richtigen Ort.
Check-in, Tickets und Boarding: Das Wichtigste, was Sie wissen müssen
Die Check-in-Zeiten hängen von der Art Ihres Tickets und dem Fahrzeug ab, mit dem Sie ankommen. Die Regeln sind nicht für alle gleich, und es ist wichtig, den Unterschied zu kennen, bevor du zum Hafen fährst.
- Business BlueClassÜberprüfen Sie den Status spätestens 5 Minuten vor Abfahrt.
- StandardticketsÜberprüfen Sie den Status spätestens 10 Minuten vor Abfahrt.
- Behindertengeschäfte und Fahrzeuge mit besonderen BedürfnissenÜberprüfen Sie den Status spätestens 30 Minuten vor Abfahrt.
Diese Fristen gelten unter anderem auf der Strecke zwischen Aarhus und Odden, und ähnliche Prinzipien finden sich auf anderen Strecken wieder. Wenn du zu spät kommst, verfällt deine Platzreservierung, und du kannst erst wieder mitfahren, wenn auf einem späteren Flug Kapazität frei ist.
Die Einfahrt an Bord erfolgt nicht nach einem einfachen "Wer zuerst kommt, mahlt zuerst"-Prinzip. Die Reederei plant die Platzverteilung basierend auf den Abmessungen, dem Gewicht des Fahrzeugs und eventuellen besonderen Bedürfnissen, da dies für die Stabilität und Sicherheit an Bord von Bedeutung ist. Das bedeutet, dass ein großes Fahrzeug oder ein Wagen mit besonderen Anforderungen anders platziert werden kann als die Reihenfolge, die bei der Ankunft normalerweise vorgesehen wäre.
Ein weiterer praktischer Punkt ist die Ticketkontrolle: Informationen zu Ihrem Fahrzeug werden beim Check-in mit den Fahrzeugstatistik-Datenbanken abgeglichen, und wenn Ihre Angaben nicht übereinstimmen, kann Ihnen eine Kontrollgebühr von bis zu 750 Kronen auferlegt werden. Deshalb solltest du dein Ticket aufbewahren und die Fahrzeugpapiere bereithalten.
Professioneller Tipp: Kommen Sie rechtzeitig vor der Check-in-Frist, damit Sie bei Bedarf Zeit für die Warteschlange am Ticketkontrollpunkt haben.
Wenn Sie die eigentliche Terminal finden möchten, haben die meisten Routen eine praktische Hafenadresse und eine Wegbeschreibung im Abschnitt darüber, wie man gut an Bord kommt. Wenn Sie ein Elektroauto fahren, ist es wichtig zu wissen, dass einige Häfen Ladestationen haben und dass man mit bestimmten Ticketarten wie Business BlueClass während der Überfahrt kostenlos aufladen kann.
Umgang mit Verzögerungen oder Stornierungen: Ihre Rechte
Wenn Ihre Abreise um mehr als 90 Minuten verzögert wird oder abgesagt wird, haben Sie grundsätzlich Anspruch auf eine Rückerstattung des Tickets oder eine Umbuchung zu Ihrem Zielort so schnell wie möglich. Die Reederei wird Sie über die Verspätung oder die Stornierung informieren. spätestens 30 Minuten nach der geplanten Abfahrtlaut Die Regeln der EU für FährpassagiereIn bestimmten Fällen kann eine notwendige Übernachtung ebenfalls abgedeckt sein, es sei denn, die Verspätung ist auf Sicherheitsbedenken beim Seetransport zurückzuführen.
Es gibt jedoch eine Ausnahme: Bei sogenannten außergewöhnlichen Umständen, wie schlechtem Wetter oder anderen Umständen außerhalb der Kontrolle der Reederei, kann die Reederei von der Zahlung von Entschädigungen befreit werden. Die Seefahrtsbehörde bewertet solche Fälle oft konkret, und Die eigene Richtlinie des Vorstands zu Passagierrechten beschreibt, wie solche Beschwerden behandelt werden.
Wenn Sie eine Verzögerung oder Stornierung erleben, sollten Sie mehr darüber lesen Ihre Rechte und Schritte nach einer Flugannullierung um die Situation richtig zu bewältigen
- Kontaktieren Sie den Kundenservice sofort und bitten Sie um eine schriftliche Bestätigung.
- Geben Sie Ihre Fahrkarte, Quittungen und eventuelle Dokumente für zusätzliche Ausgaben.
- Reichen Sie eine Beschwerde bei der Seefahrtsbehörde ein, wenn die Reederei Ihre Forderung ablehnt und Sie der Meinung sind, dass die Ablehnung falsch ist.
Such- und Verifikationstipps: So überprüfen Sie, ob die Seite offiziell ist
Das Internet ist voller alter Links und veralteter Domains, daher ist es wert, zu überprüfen, ob eine Seite tatsächlich die richtige ist. Die offizielle Kundendienstnummer, 70 10 14 18, und die dazugehörigen Öffnungszeiten sind ein guter Lackmustest: Sind die Zahlen korrekt, befinden Sie sich wahrscheinlich am richtigen Ort.
Einige einfache Gewohnheiten machen es leichter, den richtigen Weg zu finden:
- Suche nach dem Routenname zusammen mit „Bereite dich auf die Reise vor“ oder „Tickets“, um direkt die rutspezifische Seite zu erreichen.
- Überprüfen Sie, ob die Seite einen Abschnitt enthält, der „alles Praktische“ ähnelt, mit konkreten, aktuellen Details zu Check-in und Regeln.
- Seien Sie skeptisch gegenüber älteren Domains ohne sichtbare Kontaktinformationen oder CVR-Nummer, da diese selten noch aktualisiert werden.
Wenn Kontaktinformationen, Öffnungszeiten und Routenbeschreibungen auf den Seiten übereinstimmen, können Sie Ihre Buchung bedenkenlos fortsetzen.
Die kurze Perspektive und Empfehlungen des Autors
Nach der Übernahme der Danske Færger wurden die Routen häufig über spezielle Routen-Seiten unter den Namen Molslinjen kommuniziert, wie daraus hervorgeht Die Beschreibung der ÜbernahmeMein Rat ist einfach: Speichern Sie die Kontaktdaten der Reiseroute, damit Sie sie zur Hand haben, falls sich kurz vor der Abfahrt etwas ändert. Drucken oder speichern Sie Ihr Ticket digital und prüfen Sie, ob der Hafen Ladestationen hat, wenn Sie ein Elektroauto fahren.
Soll deine Fährfahrt Teil einer größeren Reise durch Dänemark sein, macht es Sinn, einen Blick darauf zu werfen öffentlicher Nahverkehr in Dänemarkdamit du die Verbindungen vom Hafen aus weiter planen kannst. Wenn du stattdessen in das eigentliche Segelerlebnis eintauchen möchtest, ist Segeln in Dänemark Ein guter Ort, um Inspiration für Routen und maritime Erlebnisse zu finden.
— Tommy
So helfen wir dir, den Rest der Fährfahrt zu planen
Wenn der Weg und das Ticket bereit sind, dreht sich der Rest der Reise darum, was du erleben möchtest. Wir sammeln Erlebnisse, Attraktionen und praktische Planungsinformationen aus ganz Dänemark, damit du leicht etwas findest, das zu deiner Familie oder deiner Reiseweise passt.
- Brug unser Checkliste für die Reise nach Dänemark um sicherzustellen, dass du die praktischen Details vor der Abfahrt im Griff hast.
- Wenn Praktischer Reisetipp für mehrere konkrete Ratschläge für die eigentliche Reise.
- Kombiniere die Fährüberfahrt mit Erlebnissen in der Nähe des Hafens über unseren Guide zu deine Dänemarkreise planen.
Überprüfe den Leitfaden, bevor du losfährst, damit du sowohl den praktischen Teil als auch die Erlebnisse im Griff hast, wenn die Fähre anlegt.
Häufig gestellte Fragen
Wo finde ich die alte dänische Færgers-Website?
Dänische Fähren wurden übernommen, und der Inhalt ist jetzt auf den Routenseiten von Molslinjen zu finden. Suche nach deiner konkreten Route, zum Beispiel Alslinjen oder Bornholmslinjen, zusammen mit dem Wort „billetter“, um die richtige Seite zu finden.
Was ist die Telefonnummer des Kundenservice?
Der Kundenservice ist von Montag bis Samstag von 08:00 bis 18:00 Uhr und am Sonntag von 09:00 bis 18:00 Uhr unter der Nummer 70 10 14 18 erreichbar. Die Nummer ist für die meisten Routen gemeinsam.
Wie lange vor Abflug muss ich einchecken?
Die Fristen hängen von der Ticketart ab: Business BlueClass spätestens 5 Minuten vorher, Standardtickets spätestens 10 Minuten vorher und Behindertentickets oder Fahrzeuge mit besonderen Bedürfnissen spätestens 30 Minuten vorher, gemäß den eigenen Richtlinien von Molslinjen. Wenn du zu spät kommst, verfällt deine Platzreservierung.
Was soll ich tun, wenn meine Fähre verspätet ist oder ausfällt?
Bei einer Verspätung von über 90 Minuten oder einer Stornierung hast du grundsätzlich Anspruch auf Erstattung oder Umbuchung, und du musst spätestens 30 Minuten nach der geplanten Abfahrt informiert werden, gemäß den Passagierrechten der EU. Kontakt den Kundendienst sofort und bewahre alle Unterlagen auf, falls du später eine Beschwerde bei der Seefahrtsbehörde einreichen möchtest.
Darf ich mein Elektroauto während der Überfahrt aufladen?
Einige Häfen und Routen bieten Ladestationen an, und mit bestimmten Ticketarten wie Business BlueClass können Sie während der Überfahrt nach Aarhus kostenlos aufladen. Überprüfen Sie die konkreten Fahrzeuginformationen auf der Routenübersichtsseite, da die Möglichkeiten von Hafen zu Hafen variieren.